Araok a une éthique qui ne supporte aucun compromis afin de garantir une qualité de service impeccable !

Araok est une société indépendante !

Araok est 100% indépendante, par rapport à l’ensemble des acteurs du domaine.

Cette indépendance est la garantie d’apporter les conseils les mieux adaptés, à votre situation !

Une seule source de revenus : les clients !

Araok gagne de l’argent directement auprès de ses clients… et c’est tout !

Araok ne prend pas de commission proposée par les différents acteurs du domaine (éditeurs, prestataires de service).

Si Araok acceptait une commission, cela introduirait un « biais », une distorsion du modèle : la tentation serait forte de « pousser » vers les clients le prestataire apportant la plus grande rémunération !

Araok investit pour vous pour garantir le meilleur niveau d’expertise

Araok investit en permanence de manière à vous garantir les meilleures réponses à vos questions.

Focalisation : 100% e-commerce, 100% conseil !

Araok est focalisé sur son métier de conseil en e-commerce.

Tout le e-commerce, mais rien que le e-commerce.

Tout le conseil, mais rien que le conseil.

Cette double focalisation est pour vous très importante, parce qu’elle garantit :

  • Un très fort niveau d’expertise ;
  • Aucun conflit d’intérêts : et donc, la garantie qu’Araok vous apportera la meilleure réponse par rapport à votre situation.

Pluralité des cultures & ouverture d’esprit

Le e-commerce est à la croisée de plusieurs cultures :

  • Marketing : parce qu’avant tout, il s’agit de vendre !
  • Technique : parce que le e-commerce passe nécessairement par un système informatique adapté ;
  • Humain : parce qu’au-delà de la technique et des ventes, il y a des hommes et on le sait, ce qui fait la réussite d’un projet, ce sont avant tout les hommes qui le conduisent ;
  • Organisation : parce que le e-commerce impacte l’organisation de l’entreprise en profondeur ;

Il est donc tout à fait fondamental de garder une approche ouverte et multiculturelle.

Non aux dogmes !

Bien souvent, on se retrouve confronté à des propositions qui ressemblent plus à des « religions » qu’à de véritables analyses.

Pour nous, chaque choix doit être étayé par des raisonnements rigoureux.

Nous n’avons donc pas de dogmes figés, mais au contraire un immense appétit pour apprendre, nous remettre en question en permanence et vous apporter ainsi la plus grande valeur possible.

Des clients libres !

Pour Araok, un client doit être le plus indépendant possible.

Nous pensons qu’on fera appel à nous par la qualité de notre travail, et non parce qu’on y est obligé.

C’est notre vision étique du business.

Nous mettons donc tout en œuvre pour que nos clients montent en compétence, et puissent se passer de nous !


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