J’ai été invité par Ciao pour assister à une réunion, qu’ils organisent, avec leurs plus beaux clients.
Après deux jours de salon e-commerce vraiment très intenses, me voici donc parti pour un petit tours en Allemagne.
Le salon e-commerce ouvre donc ses portes demain.
Résultat, c’est “TP” ce soir :
Plier les chemises, plier le “flyer”, …
Je ne suis surement pas le seul à “bien m’amuser” ce soir 
A demain !
Sur le marché des comparateurs de prix, La transparence des prix a une approche assez différente des autres acteurs.
En effet, ce site propose un widget à installer dans son navigateur préféré.
Après installation, cet outil modifie en temps réel les résultats de certaines pages, pour afficher des produits et des prix, en lien avec le contexte.
Exemple, sur google :
Le site propose, en temps réel, des produits en lien avec ma recherche.
Autre exemple, sur CDiscount. J’affiche un produit (une télévision, je suis inspiré ce soir), et le widget me propose le même produit, sur d’autres sites :
Bon, le système semble plutôt bien fonctionner, sur les sites testés (le site ne fonctionne pas sur tous les sites, les équipes de ce comparateur doivent intégrer les différents sites marchands).
L’avantage pour les internautes est clair : avoir en permanence sous la main les info sur les meilleures affaires.
J’ai quand même le sentiment que ce widget est pour les “accros du shopping en ligne”.
Qu’en pensez vous ? Vous êtes prêt à installer ce widget ?
PS : J’attends avec impatience de jouer avec l’application iPhone :
Sur le marché des comparateurs de prix, La différence des prix a une approche assez différente des autres acteurs.
En effet, ce site propose un widget à installer dans son navigateur préféré.
Après installation, cet outil modifie en temps réel les résultats de certaines pages, pour afficher des produits et des prix, en lien avec le contexte.
Exemple, sur google :
Le site propose, en temps réel, des produits en lien avec ma recherche.
Autre exemple, sur CDiscount. J’affiche un produit (une télévision, je suis inspiré ce soir), et le widget me propose le même produit, sur d’autres sites :
Bon, le système semble plutôt bien fonctionner, sur les sites testés (le site ne fonctionne pas sur tous les sites, les équipes de ce comparateur doivent intégrer les différents sites marchands).
L’avantage pour les internautes est clair : avoir en permanence sous la main les info sur les meilleures affaires.
J’ai quand même le sentiment que ce widget est pour les “accros du shopping en ligne”.
Qu’en pensez vous ? Vous êtes prêt à installer ce widget ?
PS : J’attends avec impatience de jouer avec l’application iPhone :
Le salon des micros-entreprises, c’est du 6 au 8 octobre, au palais des congrès.
Je participerais à un débat sur le e-commerce (non, vous aviez deviné le sujet ?).
Il y aura :
Voila le decriptif de la conférence :
Tout le monde s’accorde à vanter les chiffres très positifs du E-Commerce. En témoignent les derniers résultats de la Fevad. Cette réussite est-elle partagée par tous ? Ou reflète-t-elle la réalité de quelques gros acteurs en cachant le marasme des autres ? Visiblement non – le E-Commerce a un effet tâche d’huile et touche les acteurs du e-commerce toute taille et tout secteur d’activité confondus – pour ceux qui s’y lancent. En effet, les TPE/PME françaises sont encore très frileuses à l’idée de s’engager dans le E-Commerce, qu’il considère comme une menace pour leur activité.
L’objectif de cette conférence/table ronde est de donner aux sceptiques des éléments de réponse sur le E-Commerce comme levier de croissance et développement des entreprises. La vente en ligne est un nouveau métier, une nouvelle approche de la relation commerciale. Les intervenants de cette table ronde tenteront de vous donner quelques clés de compréhension de ce nouveau « phénomène » à travers leur expertise, expérience et témoignage.
La conférence a lieu Mardi 6, à 17h30.
Une autre occasion pour vous rencontrer ?
Après le rachat d’interwoven par autonomy, c’est au tour d’omniture de ce faire racheter par adobe.
Quelle logique derrière ces acquisitions ?
Une logique toute simple : créer des poids lourds, qui apportent des solutions globales sur Internet.
Et c’est un véritable jeu de pac-man : manger et être mangé.
La force d’adobe, c’est de plutôt bien réussir ces acquisitions.
Exemple : Flash est un actif bien valorisé par Adobe (en tout cas, c’est ma perception).
Alors, quels seront les prochains à être mangé ?
Les grands acquéreurs du moment sont en effet Ibm, Oracle, SAP dans une moindre mesure.
Pour nous, qui travaillons dans ce milieu, cela veut dire qu’il faut s’adapter en permanence, dans un monde en mouvement.
Autre tendance :
De manière générale, de telles concentrations apportent une forme de valeur (force commerciale mondiale, …) mais l’innovation devient plus difficile.
Et cela recrée des espaces, des niches pour innover.
J’ai eu l’opportunité de discuter avec Jacques-Antoine Granjon, Fondateur et dirigeant de Ventes Privées.
Le point de vue de Jacques-Antoine, c’est que le web doit être investi de toute urgence par les boites qui ont déjà une marque.
On est bien d’accord là dessus !
La ou les points de vues diffèrent, c’est que pour Jacques-Antoine, le Web offre peu d’opportunités pour les autres : ceux qui n’ont pas de marque donc.
Le point intéressant, c’est qu’effectivement, quand on n’a pas de marque, le chemin à parcourir est plus long, plus difficile.
Vous avez une marque, les internautes vous cherchent dejà. Vous ouvrez votre boutique, les clients se pressent “aux portes”.
Vous n’avez pas de marque, vous allez tout faire pour faire venir les clients :
Et bien sûr, vous pouvez réussir !
Le chemin est moins évident, plus étroit, mais la difficulté peut devenir un levier : cela va vous forcer à peaufiner votre positionnement différenciant (sinon, … Dead !). Et sur Internet, le positionnement, c’est dans 90% des cas l’espace sémantique !
Si des marques “historiques” réussissent plutôt bien sur Internet, on a déjà quelques très belles réussites : Pixmania, Price Minister… et bien sûr Ventes Privées.
Ces très grosses boites sont aujourd’hui de véritables marques, et elles ont bien en commun d’être nées sur Internet !
Bon, pour développer l’activité commercial, il faut savoir présenter ce qu’on fait.
On y a donc travaillé, et Gérald a bossé sur la partie graphique.
Voici le résultat :
Les idées qui ont guidées ce document :
L’approche “fluide”, c’est essayer d’imager le fait que pour bien travailler, il faut un joyeux mixe entre de la technique, de la “user expérience”, du marketing et du fonctionnel.
Après, notre métier c’est finalement trois types de missions :
Alors, vous en pensez quoi ?
Soirée organisée par www.ecommercemag.fr, il y avait du beau monde, e-commerce bien sûr.
Bon, l’homme e-commerce de l’année est… une femme : Rachel Marouani, qui a une double casquette : responsable marketing europe pour Sephora, et responsable e-commerce
Ce qui fait que Rachel n’est pas simplement préoccupé par le e-commerce : elle a une mission bien plus large !
Intéressant, quand on va voir le site, de constater à quel point le site est 100% e-commerce.
Rachel a beau parler de multi canal, sur le site Sephora.fr, j’ai eu beau chercher, je n’ai pas trouvé de multi canal sur ce site…
Ce que je retiens de ce qu’à dit Rachel : le e-commerce est porté par la volonté du patron de Sephora…. Et ça change tout !
Le site est clairement un site pour vendre… et ça marche ! Globalement, le site Sephora gagne plus d’argent en ayant une politique e-commerce extrêmement focalisée.
Vous vous souvenez, c’était il y a quelques mois, j’annonçais la sortie du nouveau Letsbuyit.
Au delà des fonctions du service, Letsbuyit avait travaillé sur une interface décoiffante… Mais qui était difficile à comprendre.
L’équipe a donc revue sa copie, et travaillé dur pour sortir, dans des temps records, la nouvelle nouvelle version :
Impressionnant le changement !
Allez, soyez indulgent, tout n’est pas fini, c’est une Beta.
Pour ma part, je trouve ça vraiment très réussi : simple, clair.
Avec les fonctions clés : les avis, le compte client “riche”, les vidéos pour les produits, …
Articles en provenance du blog ziserman.com
